Condiciones Generales de Venta

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), se informa que el titular de esta tienda online es Infotronic Software, con domicilio en España.

Para cualquier consulta puede contactarnos a través del formulario de contacto disponible en la web o mediante correo electrónico.

Las presentes condiciones generales regulan la relación contractual de compraventa entre Infotronic Software y el usuario que realiza un pedido a través de este sitio web.

La realización de cualquier pedido supone la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones generales de venta.

El proceso de compra se realiza en los siguientes pasos:

1. Selección de productos y adición al carrito.
2. Revisión del carrito y acceso al proceso de pago.
3. Introducción de datos de envío y facturación.
4. Selección del método de pago y confirmación del pedido.
5. Recepción de email de confirmación del pedido.

Los precios indicados en la web incluyen o excluyen el IVA según la configuración vigente y se expresan en euros (€). Infotronic Software se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso, aunque los pedidos ya confirmados se facturarán al precio vigente en el momento de la compra.

Los métodos de pago aceptados son los que se muestran durante el proceso de compra. Todos los pagos se realizan a través de pasarelas seguras y cifradas.

Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar en función del destino y la disponibilidad del producto. Infotronic Software no se responsabiliza de los retrasos causados por causas ajenas a su control (huelgas, fuerza mayor, etc.).

Los gastos de envío se detallan antes de confirmar el pedido. Algunos productos digitales no tienen gastos de envío asociados.

Conforme a lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), el consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.

Para ejercer este derecho, contacte con nosotros antes de que expire el plazo. Los productos digitales descargados o activados quedan excluidos del derecho de desistimiento según el artículo 103 del TRLGDCU.

Los productos adquiridos disponen de las garantías legales establecidas en la normativa vigente. En caso de producto defectuoso, contacte con nosotros para gestionar la sustitución o devolución.

Infotronic Software no será responsable de daños indirectos, lucro cesante ni daños derivados del uso inadecuado de los productos adquiridos.

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto derivado de la interpretación o ejecución del presente contrato, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de España.